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Reviews
Write a review+1 (732) 630-9483 - May 23, 2022
LADRONES - December 13, 2021
Yolanda - November 1, 2021
Pedro Martin - November 1, 2021
"En estos momentos su cuenta se está revisando y necesitamos algo de tiempo para verificar su información. Durante esta revisión, no podrá usar Bitnovo. Las revisiones suelen tardar algunos días. Inicie sesión todos los días o cada dos días para verificar su estado."
He mandado muchos mensajes y no me hacen caso. El último me contestan así: "We hear your frustration, and we understand this is not the most ideal experience. We’re currently receiving a high number of requests, but our team is working diligently to get to your account review.
In the meantime, please do not submit multiple support requests as this could cause further delays. We will contact you as soon as we have an update."
Poca verguenza, dejar a la gente en espera tanto tiempo y no tener una asistencia telefónica.
Piénsate mucho tener algo con esta gente.
Lamberto Garcia - November 1, 2021
Mariano Olmeda - November 1, 2021
Empiezo a estar muy preocupado porque tengo mucho dinero metido ahí, al menos en términos relativos a mi potencial.
Si alguien sabe de algún bufete de abogados que pueda hacerse cargo de la demanda o algún procedimiento directo, o el nombre y el Mail de algún jefazo de Coínbase o el nombre de algún representante en España con quien poder hablar en español, le rogaría me lo facilitara. Gracias.
José - November 1, 2021
Pablo Sanchez - November 1, 2021
cuando ya estaba la cuenta perfecta y trabajando por mas de 4 años .
siento decirlo que esta empresa es una estafa en toda regla , y les he pedido ya como 40 veces que me validen la cuenta para sacar el dinero o algo .
metan mejor dinero en binance si no quieren perder todo lo que inviertan
Osvaldo Cortazar - November 1, 2021
Javier González - November 1, 2021
He enviado más de 30 mails al servicio de ayuda y siempre responden de la misma manera: que lo van a revisar a la mayor brevedad posible, o que ya está resuelto...
También les he enviado en numerosas ocasiones el DNI, carnet de conducir y pasaporte...que más necesitan?.
Lara Fernandez - November 1, 2021
Luciano Pugliese - November 1, 2021
Ivan Hernández - November 1, 2021
Alvaro Díaz - November 1, 2021
¿Que sitio me recomendarian para comprar y vender criptos?
Joaquín R - November 1, 2021
Cuando uno entra en un sistema de criptomonedas, y tiene como yo una larga experiencia en bolsa, se espera cualquier tipo de atraco.
Pero esto es peor además de atracadores son tontos, incompetencia total en la atención personal. Falta de atención al cliente. Y un desprecio por los daños generados por su incompetencia. Creo que se debe denunciar a las autoridades de mercado.
Joseluis Saez - November 1, 2021
Bitnovo SOLO SON LADRONES Y ESTAFADORES
Ivan Hernandez - November 1, 2021
José - November 1, 2021
Me han bloqueado la cuenta y me han pedido documentación para verificar mi identidad. Posteriormente nada, no hay manera de contactar con alguien que de una solución rápida, ni se sabe cuanto tardarán o si finalmente se solucionará. Mientras tanto el mercado sigue con sus subidas o bajadas y sin saber si podré recuperar los fondos.
Muy mal servicio de soporte al cliente, pésimo.
Ivan y J. Carlos, ¿ a quien habéis enviado los correos y cómo? Es decir, con copia oculta a cada receptor o solo con copia?
Eduard Garcia - November 1, 2021
Estoy interesado en conocer mas sobre la demanda.
Yo hice una venta del total en diciembre y no he recibido ni un € aun.
Me he hinchado a enviar emails abriendo tickets y ni una sola respuesta.
Private Dunk - October 4, 2021
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